Undskyld, vi bygger om!

Ja, du kan godt bruge dine kort. Vær opmærksom på, at du ikke kan tjekke saldoen på dine konti, mens net- og mobilbanken er utilgængelig. Hvis du planlægger større køb i påsken, så tag fat i os på forhånd, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Hvis kortet bliver væk eller stjålet, mens netbanken er utilgængelig i påsken, kan du – som altid – ringe til Nets på 44 89 29 29.

Da du ikke har adgang til net- og mobilbank, kan du ikke se din pinkode. Du vil kunne se din pinkode igen, når du logger på net- og mobilbank efter påske.

Ja, du kan bruge Young Money-kortet.

Nej, i påsken kan du ikke bruge Young Money-appen.

Ja, du kan betale Apple Pay. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Apple Pay, kan fortsat bruges.

Ja, du kan betale Google Pay. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Google Pay, kan fortsat bruges.

Ja, du kan betale Garmin Pay. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Garmin Pay, kan fortsat bruges.

Ja, du kan bruge Wallets. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 31. marts kl. 22 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Wallet, kan fortsat bruges.

Ja, du kan fortsat hæve i Kontanten-automaterne.

Nej, fra 31. marts kl. 19 til 7. april kan du ikke indsætte kontanter i Kontanten-automaterne.

Ja, du kan fortsat hæve i andre hæveautomater.

Nej, du kan ikke bruge netbanken fra onsdag den 1. april kl. 16 til tirsdag den 7. april. Når du igen kan bruge netbanken, vil den se lidt anderledes ud, men du logger på, som du plejer.

Nej, din nuværende mobilbank lukker onsdag den 1. april kl. 16. For at kunne bruge mobilbank, når vores systemer åbner igen 7. april, skal du hente en ny mobilbank-app og installere den.

Du kan først bruge den nye app fra 7. april, men du kan allerede nu finde den i App Store og Google Play.

Se guides til ny mobilbank

Du kan desværre ikke få adgang til din konto fra 1. til 7. april. Vi håber på din tålmodighed, mens vi flytter data. Og vi anbefaler, at du forbereder dig på ikke at kunne bruge net- og mobilbank i påsken.

Hvis du planlægger større køb hen over påsken, så tag fat i os på forhånd, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Selvom net- og mobilbanken er lukket, kan du godt bruge dine kort, mens du rejser. Vi anbefaler – som altid – at du har mere end ét kort med på rejsen.

Funktionerne i mobilbanken vil være stort set, som du kender dem. Dog vil bl.a. menupunktet ForeningsFordele være nyt. ForeningsFordele er bl.a. rabat på udvalgte bankboliglån og automatisk tilbagebetaling af en række af de bankgebyrer, du betaler til os. Desuden vil du kunne se et overblik over dine forsikringer hos Privatsikring.

Hvis du i dag har net- og mobilbank i begge banker, vil du efter påske kunne se alle dine konti og depoter i net- og mobilbanken.

Hvis du kun har net- og mobilbank i en af bankerne, vil du se de samme konti og depoter i net- og mobilbanken, som du kan i dag.

Ja, du vil fortsat kunne se dine budgetter efter påske. Dit Forbrugsoverblik og dine Forbrugsagenter vil også være tilgængelige bortset fra de personlige etiketter, som du måtte have oprettet. Disse etiketter vil ikke blive ført med over.

Nej, du kan ikke overføre penge til andre banker via net- eller mobilbanken. Vi har desværre heller ikke mulighed for at gøre det for dig, da systemerne er lukket.

Nej, det vil ikke være muligt at lave straksoverførsler fra 1. april kl. 16 og frem til 7. april.

Nej, du kan ikke overføre mellem egne konti. Vi har desværre heller ikke mulighed for at gøre det for dig, da systemerne er lukket.

”Sammedagsoverførsler” kan foretages på bankdage (og altså ikke i påsken), hvor de normalt skal laves senest kl. 12. Men 1. april skal du lave den type overførsler senest kl. 10.

Ja, men du kan hverken se pengene eller få adgang til dem før tirsdag den  7. april.

Nej, dine betalinger gennemføres som planlagt, dvs. før eller efter påske. Indbetalingskort betalt 1. april vil først være hos modtager 8. april, hvilket betyder, at betalingen er en bankdag længere undervejs end normalt.

Faste overførsler gennemføres på bankdage, og de fungerer dermed uændret.

Hvis du har værdipapirer i depot og/eller Investeringskonto FRI, får du et særskilt brev om køb og salg af værdipapirer – i e-Boks og ellers i din postkasse.

Ja, sparnord.dk virker, men det er ikke muligt at logge på Spar Nord-netbanken.

Du kan ikke lave betalinger til udlandet i påsken. Og du skal være opmærksom på, at BIC ændres til NYKBDKKK efter påske, da du på det tidspunkt er overgået til Nykredit-vilkår.

Ja, du kan ringe til os alle dage i påsken fra kl. 10-16 på 96 34 40 00. Her vil vi gøre, hvad vi kan for at hjælpe dig, selvom vi har meget begrænset adgang til vores systemer. Du må forvente, at der kan være længere ventetid på telefonen end normalt.

Nej, I kan ikke sende betalingsfiler eller gennemføre betalinger i påsken og skal derfor gøre det senest 1. april kl. 16. Ellers kan det først ske 7. april.

Nej, I kan ikke gennemføre NemKonto-betalinger i påsken, og I skal være opmærksomme på, at I skal gennemføre den type betalinger senest 31. marts, hvis det skal ske før påske.

Ja, I skal være opmærksomme på, at jeres kunder skal angive en ny Bank Identifier Code, NYKBDKKK, som skal benyttes ved overførsler fra udlandet efter 7. april. I kan informere jeres kunder om dette ved at sende dem følgende tekst:

“Our bank, Spar Nord, has merged with Nykredit Bank, and in this connection, our bank account has been assigned a new Bank Identifier Code (BIC) NYKBDKKK, which must be used from the 7th of April 2026 for future transfers, while our International Bank Account Number (IBAN) remains unchanged.”

Den nuværende forbindelse mellem Spar Nord og jeres regnskabsprogram ophører 1. april, kl. 16.00. Når banken åbner igen 7. april, skal I etablere forbindelsen på ny. Og når I etablerer forbindelsen, skal I via jeres regnskabsprogram vælge Nykredit Bank/Spar Nord. Herefter virker forbindelsen igen.

Hvis I har spørgsmål til opsætningen, henvises til udbyderen af regnskabsprogrammet.